Ordini & Assistenza
Dove posso trovare la mia fattura?
Ho ricevuto l’articolo sbagliato
È possibile cancellare un ordine?
Quali sono i metodi di pagamento utilizzabili?
Cosa posso fare se il capo che voglio è esaurito?
Posso effettuare un cambio indirizzo di spedizione dell’ordine?
Cosa posso fare se non ho ricevuto il mio ordine nei termini prestabiliti?
Posso rifiutare la consegna di un ordine?
Come funziona l’acquisto di un profumo?
Posso ricevere/spedire un ordine con pacco regalo?
Posso fatturare alla mia azienda?
Come funziona il Click & Collect?
Come funziona il Try & Buy?
Come mai vedo un prezzo diverso al carrello rispetto a quello visualizzato?
Come faccio a contattare il Customer Service?